Especificação e Desenvolvimento de um Repositório de Conhecimento em Governança de Tecnologia da Informação (TI) para Pequenas e Médias Empresas
Com o crescimento do volume de informações, as organizações têm recorrido a mecanismos automatizados para melhor gerenciá-las e tirar delas o melhor proveito para os seus objetivos estratégicos, a isso se dá o nome de tecnologia da informação (TI). A necessidade crescente de informações precisas e a concorrência de mercado cada vez mais forte estão fazendo com que as organizações mudem o modo de enxergar a TI. Até metade da década passada, a TI era para a maioria das organizações apenas fonte de custos e gastos, atuando apenas como uma área que suportava o negócio da organização. Com o desenvolvimento do mercado e das soluções, a TI agora é vista como um ativo estratégico dentro da organização, ou seja, é possível alinhá-la com os objetivos estratégicos da organização para que esta permaneça ativa e competitiva no mercado. Esta mudança de enfoque sobre a TI fez surgir interesse em estudos sobre ela e sobre a sua utilidade para as organizações. Prova disso é o crescente número de publicações, congressos, eventos e cursos focados unicamente para a gestão de TI. Diante deste crescimento, notou-se que um bom desenvolvimento da tecnologia da informação dentro das organizações necessita de mecanismos para melhor governá-la. Dessa forma, um conceito já conhecido na disciplina de administração de empresas, a governança corporativa, passou a ser aplicada na TI, dando origem a governança de TI. Inicialmente, este fato impactou principalmente empresas globais. Atualmente micro e pequenas empresas também estão tendo interesse pelo uso e desenvolvimento de TI como um ativo estratégico, ou seja, pela governança de TI, mas deparando-se com problemas relacionados a custos e falta de conhecimento sobre implantação, técnicas, padrões, entre outros. Motivado por este cenário, o projeto aqui proposto objetiva especificar e desenvolver um repositório de conhecimento em governança de TI para auxiliar estas pequenas e médias empresas na implantação de boas práticas na gestão de serviços de TI.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Integrantes: Bruno Bogaz Zarpelão - Integrante / Mario Lemes Proença Jr - Integrante / Rodolfo Miranda de Barros - Coordenador.
2013 - Atual