Um mapeamento das modalidades de fornecimento de serviços de TI em organizações brasileiras

O projeto de pesquisa aprofunda o conhecimento sobre o fornecimento de serviços de tecnologia de informação (TI) em organizações do Brasil. O objetivo geral desta pesquisa e identificar e analisar as modalidades de fornecimento de serviços de TI. Para atingir esse objetivo, o projeto utiliza não apenas pesquisas empíricas com base em ciência comportamental, mas também pesquisas com o paradigma da ciência de design, buscando a criação de um instrumento (artefato) que permita o mapeamento das modalidades de fornecimento de serviços de TI nas organizações. Espera-se que o instrumento possa ser utilizado anualmente e permite acompanhar a evolução do fornecimento de serviços de TI, permitindo identificar tendências e novas formas de gestão.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . Integrantes: Edmir Parada Vasques Prado - Coordenador / Fulvio Cristofoli - Integrante / Bruno Rego Salomé - Integrante / Rodrigo Lacalendola - Integrante / Johnny Jyundi Taira - Integrante.

2013 - Atual