Information System for the Improvement of Telecommunication Service Quality
Aplicação da Análise de Sentimentos em Frases das Redes Sociais sobre Empresas de Serviços de Telecomunicações
Renata Lopes Rosa
Demostenes Zegarra Rodriguez
Graça Bressan
T Carvalho
R. F. PEREIRA
Emmanuel Tavares Ferreira Affonso