Avaliação da Experiência de Usuários em Diferentes Contextos

Este projeto tem como objetivo avaliar a experiência de usuários em diferentes áreas e contextos. A proposta é utilizar técnicas de avaliação de User eXperience (UX) para a coleta da satisfação dos usuários com produtos e serviços. O projeto contempla a utilização de técnicas tais como: Affect Grid, Positive and Negative Affect Schedule, Emocards, Product Emotion Measure, Attrak-Dif, Experience Sampling Method, Affective Instant Messaging e Self-Assessment Manikin. O projeto almeja realizar avaliações contemplando a utilização das técnicas de modo tradicional (via questionários em papel) e automatizadas, com a criação de uma plataforma para realizar interlocuções on-line e permitir a avaliação dos sentimentos dos usuários nas áreas de IHC, Educação, Vendas, Prestação de Serviços, Processos Administrativos, entre outros..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (2) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) .

Integrantes: Artur Henrique Kronbauer - Coordenador / CELSO ALBERTO SAIBEL SANTOS - Integrante / Díferson Machado - Integrante / Omar G. Junior - Integrante / Daniela Barreto de Araujo - Integrante / João Batista da Silva Júnior - Integrante / Clara Bacellar Berenguer Ledo - Integrante.

Número de produções C, T & A: 6 / Número de orientações: 2

2014 - Atual