Methodological issues in the content analysis of computer conference transcripts
Assessing social presence in asynchronous text-based computer conferencing
Terry Anderson
Walter Archer
D Randy Garrison
Presença Social e Pertencimento em Fóruns Educacionais: Manifestação e Percepção de Afetividade
Elicitação de Requisitos de Sistemas Colaborativos de Aprendizagem Centrada na Atividade de Grupo
Indicadores de relevância para análise de fóruns de discussão